神戸でパソコンを修理したいと思っても、どの業者に依頼したらいいのかわからず困っていませんか？
そこでこの記事では、次の内容をご紹介します。
- 神戸で人気のパソコン修理業者
- パソコン修理業者を選ぶポイント
- 各社の特徴やおすすめポイント
これから神戸でパソコンを修理したいと思っている人、どの業者を選んだらいいか迷っている人の参考になれば幸いです。
▼ざっくり情報を知りたい人へ！▼
今回、HYOGO to thing!編集部がおすすめするパソコン修理業者は「PCホスピタル（旧ドクター・ホームネット）」です。
- 豊富な修理実績: 年間14万件の修理やトラブル解決実績があり、幅広い問題に対応可能です。
- 幅広い対応範囲: Windowsはもちろん、Macの修理にも対応しており、多様なニーズに応えます。
- 迅速なサポート体制: 最短当日の対応と年中無休のサービスで、急なトラブルにも対応可能です。
パソコン修理業者選びの比較ポイントと照らし合わせてみると…？
- 認定資格の有無
-
パソコン整備士の資格を持つスタッフが、高い技術力で対応してくれます。
- 料金体系の透明性
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修理費用が事前に明確に記載されているため安心して依頼できます。
- 出張修理の可否
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忙しい人や外出が難しい人にとって出張修理サービスがあるのは大きなメリットです。
神戸でパソコン修理業者を選ぶポイント
神戸でパソコン修理業者を選ぶ際には、次のポイントをおさえて選ぶのがおすすめです。
では、順番にチェックしてみましょう。
1、認定資格や保有状況を確認する
パソコン修理を依頼する場合は「パソコン整備士」という資格を取得しているか、必ず確認しましょう。
「パソコン整備士」を持っているスタッフであれば、パソコンやネットワークの知識が豊富なので、高い対応力が期待できます。
細かい故障原因に気づいて丁寧に説明してくれる場合も多いので、スムーズにパソコンの修理を終えられるでしょう。パソコン修理の業者選びに悩んだ場合は、資格の有無もしっかり調べておくことが大切です。
2、料金について詳しく記載されているか
修理費用について詳細を公式サイトで細かく載せている業者なら、安心して依頼できます。どの部分が壊れているのか自分で予想できていれば、項目からおおよその費用を把握しやすいでしょう。
また、細かく料金が書いてあるとお互いですり合わせがしやすいので、トラブルにも繋がりにくくなります。
トラブルなく安心できる形でパソコン修理を終わらせたいのであれば、料金の詳細はホームページや電話で細かくチェックしておきましょう。
3、出張修理に対応しているか調べる
もし普段忙しくなかなか外出できない場合は、出張修理に対応している業者を選びましょう。自宅から出なくても、修理を受けられるので時間の節約につながります。
また、目の前で修理の様子を見られるので安心できるうえに、故障部分について伝えやすくなるのがメリットです。コミュニケーションを取りながら進めると、より早く修理が終わります。
「なるべくスムーズにパソコン修理を済ませたい」と考えているのであれば、出張修理の有無について必ずチェックしておきましょう。
神戸でおすすめのパソコン修理業者10選
ここからは、神戸でおすすめのパソコン修理業者をご紹介します。
※クリックすると該当の箇所に移動します。
気になるところがあれば、ぜひチェックしてみてください。
1、PCホスピタル（旧ドクター・ホームネット）
- 年間14万件のパソコン修理やトラブル解決実績がある
- WindowsだけではなくMacの修理にも対応できる
- 最短当日、年中無休でのサポートを展開している
| 料金（税込） | 【基本料金】 訪問サポート：5,500円（交通費別途の場合あり） 持込・宅配サポート：3,300円（宅配サポートは返送手数料2,200円別途） 【環境・トラブル診断料金】 3,300円 【作業料金】 起動しない：22,000円～ 動作が遅い：6,600円～ データ復旧・救出：11,000円～ 液晶パネル交換：16,500円～ インターネット接続：6,600円～ ウイルス感染：8,800円～ 架空請求画面：8,800円～ 水漏れ・水没：6,600円～ |
| 神戸市内の店舗数 | 2店舗（神戸店／神戸三宮店） |
| 公式URL | https://www.4900.co.jp/ |
「PCホスピタル（旧ドクター・ホームネット）」は年間14万件のパソコン修理や、トラブル解決実績を有しており、信頼性のある業者です。データ保護やネットトラブルに関する知識もあるので、自分で故障原因が分からない場合でもスムーズに解決できます。
WindowsだけではなくMacの修理も得意としているので、他社で断られた場合でも問題なく相談可能です。公式サイトでは詳細な事例も多数紹介しており、修理時のイメージも膨らませやすくなっています。
また最短当日、年中無休でのサポートも可能としているので、急にパソコンが壊れた場合でも問題ありません。土日祝も対応しているため、修理を急いでいる場合は「PCホスピタル」を検討してみましょう。
※神戸三宮店は預かり修理と出張修理のみ対応
2、ドスパラ 神戸・三宮店
- 修理費用についてホームページで細かく掲載している
- Web引取りの場合はキャンセル料金が無料
- 特急プランで時間がない場合にも対応してくれる
| 料金（税込） | 電源が入らない：12,180円～ 画面が映らない：16,980円～ 画面は映るがWindowsが起動しない：16,980円～ フリーズ・ブルーバック：9,980円～ 動作が遅い：9,480円～ 異音・異臭がする：8,880円～ 液晶パネル交換：37,660円～ ※すべて詳細診断料・作業料・部品代込み 【店舗専用】 簡易診断（15分以内）：500円 |
| 住所 | 兵庫県神戸市中央区三宮町1-9-1 センタープラザ3F |
| 営業時間 | 11:30～20:00 |
| 定休日 | ー |
| 電話番号 | 078-326-2533 |
| アクセス | 阪急「神戸三宮駅」から徒歩2分 |
「ドスパラ」は、多くのメーカーのパソコン修理に対応している業者です。ホームページでは細かく修理費用について掲載しているため、本格的に見積もりを取る前に費用をある程度想定できます。
Web引取りの場合はキャンセル料金が無料となっており、思ったより料金が高かった場合でも安心です。初めてパソコン修理を依頼する際に不安を感じている人でも、問題ありません。
特急プランを用意しているのもポイントで、緊急でパソコンを直したいというユーザーにおすすめです。到着翌日に修理、アップグレードと発送を完了してくれるので、すぐにパソコンを使い始められるでしょう。
3、パソコン修理24
- データを残したうえで丁寧に修理してくれる
- アップルストアで断られたパソコンも修理可能
- データ復旧の作業も可能としている
| 料金（税込） | 基本出張料金：3,300円～ 出張作業料金：3,300円～ 【診断・修理見積り】 診断・見積もり：0円 追加検査費：2,200円～ 水漏れ診断：5,500円 証明書発行：3,300円～ 【各種パーツ交換作業】 液晶修理全般：5,500円～ マザーボード修理：6,600円～ 電源修理：8,800円～ 特殊技術修理：6,600円～ 【OSリカバリ・ソフトウェア関連】 OSリカバリ：4,400円 OS修復：13,200円～ まるごとお任せパック：14,300円 ウイルス駆除：8,800円～ 【データ復旧関連】 データ復旧可否判断：無料 HDD/NASデータ復旧：29,700円～ |
| 神戸市内の店舗数 | 2店舗 |
「パソコン修理24」は、パソコンの修理時にデータ管理までおこなったうえで作業してくれる業者です。不必要な初期化はしないため、大切なデータが消失してしまうこともありません。
Mac関連のパソコン修理も得意としており、サポート期間が終わった製品でも対応してくれます。最新機種の修理にも対応でき、ほかの業者で受け付けてもらえなかった場合でも焦ることはありません。
また、データ復旧や救出の作業も可能です。復旧をあきらめていたデータも取り戻せる可能性があります。水濡れや落下などが原因で損傷が大きい場合でも対応してもらえるので、確度の高いデータ復元が期待できるでしょう。
4、パソコン修理王 神戸三宮店
- 技能士の資格を取得しているスタッフが配備されている
- 最短15分で作業を完了してくれる
- 多彩な症状を解決できる対応力が魅力
| 料金（税込） | HDD・SSDの増設、交換：10,000円～ ウイルス診断・駆除：3,000円～ データ復旧：60,000円～ 電源故障・通信不良修理：18,000円～ マザーボード修理：30,000円～ 液晶ディスプレイ修理：17,000円～ |
| 住所 | 兵庫県神戸市中央区北長狭通1-2-2 三宮イーストビル4F |
| 営業時間 | 10:00～20:00 |
| 定休日 | 火曜 |
| 電話番号 | 0120-905-910（見積もり・相談） 078-600-2711 |
| アクセス | JR「三ノ宮駅」から徒歩2分 |
「パソコン修理王」は、技能士の資格を取得した専門技師が多く在籍する修理業者です。資格保持者が丁寧に修理をしてくれるので、トラブルなくスムーズに完了できるでしょう。
修理内容や状況にもよりますが、最短15分というスピード対応ができるのも強みです。すぐにパソコンを使いたいと考えているユーザーの要望を叶えてくれます。
また「ディスクが取り出せない」「異臭がする」など、さまざまな状況に応じた修理が可能です。少し特殊な症状の場合でも対応してもらえる場合があるので、他社では引き受けてもらえそうにない場合は相談してみましょう。
5、パソコンドック24 神戸・長田店
- 6カ月安心修理保証を用意しているので頼みやすい
- 多くの修理サービスを提供している
- 多数の修理事例を紹介している
| 料金（税込） | 【出張修理】 出張料金：3,300円～ 作業料金：3,300円～／30分 【診断料】 診断：550円 詳細診断：2,200円 水没診断：5,500円 【分解・修理料金（交換パーツ代別途）】 簡易分解：2,200円 本体分解：5,500円～ 液晶修理全般：9,900円～ マザーボード修理：6,600円～ 電源ユニット修理：6,600円～ OSの修復：13,200円～ |
| 住所 | 兵庫県神戸市長田区五番町1-8-2 |
| 営業時間 | 10:00～19:00 |
| 定休日 | 日曜・月曜・祝日 |
| 電話番号 | 078-576-4623 |
| アクセス | 地下鉄「上沢駅」西北口から徒歩1分 JR「兵庫駅」から徒歩15分 |
「パソコンドック24」は、6カ月安心修理保証という長期間のサポートを実施している修理業者です。修理をしてもらった後に不具合が発生した場合でも、アフターフォローとして再度対応してもらえます。
水没したパソコンや、旧型のOSの修理などの特殊な修理をしてくれるのもポイントです。他社にはなかなか相談できないケースでも「パソコンドック24」であれば、対応してくれる可能性があります。
また、公式サイトでは多数の修理事例を掲載しているので、参考にしたうえで検討できます。初めてパソコン修理を依頼する人は、事例をチェックしてイメージを膨らませてみましょう。
6、PCデザイン
- 出張修理に対応している
- 郵送での修理を受け付けている
- データ復旧や古いパソコンからのデータ移行に対応している
| 料金（税込） | 持込診断料：3,300円 出張・診断料：5,500円 起動復旧：11,000円～ インターネットトラブル解決：8,800円～ メンテナンス・内部掃除：5,500円 データ復旧：8,800円～ ウイルス感染・ネット詐欺トラブル解決・相談：11,000円～ ※各部品代別途 |
| 住所 | 兵庫県神戸市中央区八幡通4-1-16 ラムール神戸三宮ビル301 |
| 営業時間 | 平日 9:00～20:00 土曜・日曜・祝日 9:00～18:00 |
| 定休日 | 不定休 |
| 電話番号 | 078-803-8772 |
| アクセス | 地下鉄「三宮･花時計前駅」から徒歩1分 |
「PCデザイン」は兵庫、大阪エリア全域への出張修理に対応している業者です。スタッフが自宅に訪問して作業してくれるので、目の前で修理の様子を確認できます。
出張サービスの都合が合わない人のために郵送での修理も受け付け。「休日に家にいることが少ない」「自宅に呼ぶことができない」などの場合でも、パソコン修理を依頼できます。
パソコン修理だけではなく、データ復旧や古いパソコンからのデータ移行に対応しているのもポイントです。「昔のパソコンから家族の写真データを取り出したい」といった要望を実現できるでしょう。
7、リペアマスター
- 対応しているメーカーの種類が多い
- 公式サイトでよくある修理事例と費用がわかる
- 最短30分でのスピード修理に対応している
| 料金（税込） | 液晶修理：22,000円～ HDD、SSDの増設・交換：7,700円～ キーボード修理：8,800円～ 電源ユニット修理：16,500円～ バッテリー修理：11,550円～ データ復旧：16,500円～ データ移行：16,500円～ データのバックアップ：7,260円～ DVDドライブ修理：7,700円～ マザーボード修理：38,500円～ ウイルス診断・駆除：2,750円～ 性能のアップグレード：6,600円～ |
| 神戸市内の店舗数 | 2店舗 |
「リペアマスター」はLenovoやNECなど、幅広いパソコンメーカーの製品を修理できる業者です。他社では受け付けてもらえなかった製品の場合でも、修理対応をしてもらえる可能性があるでしょう。
公式サイトを見れば、自分のパソコンに起きている症状と近い事例から、修理のポイントや大まかな費用を知ることができます。パソコンに詳しくない人でも相場や修理内容が分かれば、他社と比較する際にも便利です。
また、最短30分のスピード対応をしているのも強みで、緊急時の場合でもすぐにパソコンを使い始められます。「自分で費用をある程度知っておきたい」「すぐに直してくれる業者がいい」という場合は「リペアマスター」を検討してみましょう。
8、パソコン修理EXPRESS（エクスプレス）神戸店
- 年間約14万件の修理実績がある
- 専門用語を使わずにわかりやすく解説しながら修理
- 作業前に伝える料金以外は請求しない
| 料金（税込） | 駆けつけ診断料：8,800円 持ち込み診断料：6,600円 【作業料金】 インターネットトラブル解決：16,500円 パソコンが正常に起動しない状態からの復旧：22,000円 ウイルス駆除：8,800円 ポップアップ請求画面削除：8,800円 データ復旧：22,000円～ マザーボード交換：16,500円 液晶パネル・インバータ交換：16,500円 |
| 住所 | 兵庫県神戸市兵庫区西橘通1-1-1 ファラン神戸ビル1F |
| 営業時間 | 9:00～18:00 |
| 定休日 | 年末年始 |
| 電話番号 | 0120-396-224 078-574-4900 |
| アクセス | JR「神戸駅」北口から徒歩7分 阪急・阪神「高速神戸駅」6番出口から徒歩2分 |
「パソコン修理EXPRESS」は上場企業かつ、パソコン整備士が多く在籍している修理業者です。年間約14万件の修理実績があることからも、信頼できる業者に任せたいという人に向いています。
専門用語をなるべく使わずに、丁寧な解説をしてくれるのもうれしいポイント。パソコンの仕組みに詳しくない人や、初めて修理を依頼する人でも問題ありません。
「原因や修理箇所がわからないまま勝手に進められてしまう」といったストレスがなく、スムーズにパソコン修理を終えられるでしょう。
また、作業前の見積もり金額以外は請求されないので、追加料金を心配する必要はありません。わかりやすい説明で作業内容に納得してから修理したい人は、「パソコン修理EXPRESS」への依頼を検討してみましょう。
9、パソコン工房
- 500円（税込）で不具合箇所をスピード診断
- 責任限度額が30万円までの保証付きで運送
- データ復旧も得意としている
| 料金（税込） | パソコンワンコイン診断：500円 インターネットに繋がらない：500円～ 電源が入らない：16,500円～ Windowsが起動しない：13,200円～ 画面が映らない：16,500円～ パソコンのフリーズ：9,900円～ データ復旧：22,000円～ |
| 神戸市内の店舗数 | 2店舗 |
「パソコン工房」は、対面でのサポートにこだわった修理業者です。ショップでは事前予約なしでも、最短15分から500円（税込）でパソコンの症状を調べてもらえます。
動かすのが大変なデスクトップパソコンは、宅配での修理がおすすめです。運送で30万円までの保証がついているので、配送が原因で傷や不具合が生じても金銭的にマイナスになるのを抑えられます。
パソコン修理はもちろんデータ復旧も可能としており、過去の大事なデータを取り出したいという人におすすめです。高度なデータ復旧をおこなう場合は、専門業者を紹介してくれるので、高い確率でデータを取り戻せるでしょう。
10、元町PCサービス
- 海外で修理技術を習得した代表が運営
- 「PC−3000」の技術によるデータ復旧を得意としている
- ディスプレイの修理も対応可能
| 料金（税込） | メモリ交換：2,000円～ 本体分解：2,000円～ データ復旧：5,000円～ HDD・SSD交換作業：5,000円～ 液晶修理全般：9,000円～ 電源ユニット修理：6,000円～ キーボード交換：13,000円～ 水没修理：10,000円～ ウイルス駆除：8,000円～ |
| 住所 | 兵庫県神戸市中央区旗塚通5-1-3 |
| 営業時間 | 11:00～18:00 |
| 定休日 | 金曜 |
| 電話番号 | 078-332-6626 |
| アクセス | 阪急「春日野道駅」から徒歩8分 JR「新神戸駅」から徒歩9分 |
海外で豊富な修理実績を重ねた代表が運営している「元町PCサービス」なら、キーボードのパーツ交換といった、細かな部分でも遠慮なく相談可能です。
PCだけではなくサーバーやUSBメモリのデータ復旧も可能としており、対応力の幅広さも強み。データの復旧でよく用いられる「PC-3000」の技術で、損傷部へのダメージを減らしながら丁寧に復元します。
また、ディスプレイの修理にも対応しているため、物理的にパソコンを壊してしまった場合でも問題ありません。特殊なパソコンの場合でも、海外取引の実績を活かしてリーズナブルな価格でパーツを探してくれるのがうれしいポイントです。
まとめ
今回は、神戸でおすすめのパソコン修理業者をご紹介しました。
神戸でパソコンを修理したい人は、ぜひ参考にしてみてくださいね。
※本記事は公開時点（2022年11月25日）および修正時点の情報であり、最新のものとは異なる場合があります。最新情報は各サービスの公式サイトよりご確認ください。